SISTEMA DE PULSERAS Y TARJETAS RFID PARA ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS

En primer lugar: No vendemos software. Proporcionamos materiales y productos con un conector para su utilización, integrable con su PMS

Prestaciones:

  • Control de acceso:  Instalables en sus establecimientos tanto si disponen de cerraduras ya RFID, como si son magnéticas (se puede cambiar solo el bombín). No necesita alimentación eléctrica. Control de acceso a servicios y/o zonas reservadas. Histórico de todos los accesos del cliente. Control de acceso también mediante dispositivos móviles económicos. En estos momentos ya estamos integrados con Onity/TESA, Salto, VingCard-ASSA Abloy, y otros. No debe haber inconveniente para integrar el sistema con otros fabricantes.

  • Identificación de pertenencia a grupo: VIP, Club, Básico, RRPP, Propiedad… con diferentes propiedades de acceso y consumo. Salas VIP, SPA’s, Zonas privadas, Bebidas Premium…
  • Identificación y autentificación del cliente:
    • Aunque su establecimiento sea de pensión Todo Incluido (TI), es importante que cuando el cliente realiza una consumición, come en un restaurante, compra en una tienda, o cualquier otra operación, sea identificado sin lugar a duda. Eso nos proporcionará además de información valiosa estadística, Información pormenorizada de la actividad del cliente en el establecimiento, permitiéndole comprobar posibles reclamaciones.
    • En el caso de establecimientos de pensión mixta SA, AD, MP, o PC, además sirve además de para el pago, que tratamos en el siguiente punto, para identificar al cliente sin lugar a duda, y evitar, incluso suprimir, los casos de fraude. Por ejemplo, simpas, cargos indebidos a terceros, fraude del personal…
  • Medio de pago:
    • Prepago. Carga en recepción al check-in (como pulseras/tarjetas independientes o como pulseras/tarjetas familiares o de grupo). Recarga también en recepción, TPV’s o mediante dispositivos móviles, o Kioskos. Liquidación instantánea. Posibilidad de informe diario de consumos a cliente. Posibilidad de asociar máximos de consumo totales o diarios.
    • Token. Asociación en recepción de la o las pulseras/tarjetas a una tarjeta de crédito. Liquidación diaria. Posibilidad de informe diario de consumos a cliente. Posibilidad de asociar máximos de consumo totales o diarios.

  • Acumulación histórica de datos del cliente. Accesos y consumos, en fechas, horas y hoteles.
  • Proveemos API de conexión para una fácil integración y transmisión de datos en tiempo real y/o batch entre el sistema de pulseras/tarjetas y los sistemas de restauración, tanto fijos como móviles.
  • Proveemos API de conexión para una fácil integración y transmisión de datos en tiempo real y/o batch entre el sistema de pulseras/tarjetas y el ERP.
  • Importante. FUNCIONA OFF-LINE. Muchas veces la conexión WiFi en grandes resorts o en festivales masivos, por diferentes razones, no funciona como debería. No es un impedimento. Los datos necesarios están en la tarjeta. Id, Habitación y Saldo (puede haber bastantes más, fecha de inicio, fin estancia…) El saldo se lee, comprueba y muestra y se actualiza EN la tarjeta. La transacción se puede realizar TOTALMENTE en LOCAL. Cuando el TPV recupera la comunicación, envía los detalles del consumo.
  • Importante. SEGURIDAD. Aunque utilizamos la capacidad de leer NFC de los dispositivos móviles, NO es ese el protocolo que utilizamos (tiene ciertas importantes inseguridades). Es el MIFARE-1K. Como el que utilizan las entidades bancarias, o los transportes urbanos. El más seguro. Y dotamos al cliente de la capacidad de cambiar el algoritmo de las pulseras/tarjetas cada cierto tiempo. Lo que hace prácticamente invulnerable el sistema tanto para el cliente como para sus usuarios.

Vídeo de inicialización de Pulsera:

 

Vídeo de carga, descarga y devolución de saldo en Pulsera:

 

Video de Control de Acceso Pulsera:

 

Vídeo de consumo y/o gasto en Pulsera: